МИД РФ рекомендовал россиянам не ездить в Египет - отказникам вернут деньги

отказываются и еще как отказываются,а турфирме на чхать на мит и на турисстов ,деньги не возвращают а выпихивают в благоприятнуб оьстановку для них.

псковичи как раз и отказываются не надо ля-ля, а вот с турфирмой проблемы.

Оони ж посредниками и сидят со..ли жуют,все спокойно,посмотрел если они летели с малолетними детьмив ГДЕ чп и комюнд час.

псковских ш@л@в ничто не остановит.

видимо мэнетжероф турфирм УЧАТ ТОЛЬКО ОКУЧИВАТЬ ТУРИСТОВ В ОДНУ СТОРОНУ, А ФОРС-МАЖОР ЭТО НЕ К НИМ.

девочки это форс-мажор!!!!!

фирма "турбо трэвэл" ничего вразумительного ответить не может, а как же закон о туристической деятельности?

вот и понятно кто и что для клиента, несите ваши денюшки,а потом и отвали...

"Турбо травал"включите разум и следите за обстановкой, а не футбольте туристов с отказами.

Отказывайтесь идите И НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ они ОБЯЗАНЫ все возместить, из-за сложившейся ситуации.

"Эта формулировка ("воздержаться от поездок в Египет с туристическими целями.) выражает высочайшую степень опасности, то есть угрозу для жизни. В этом случае туристы имеют право отказываться от уже купленных туров - не только в Каир, но и в Египет в целом",

1. Идти в свое турагентство, где вы покупали тур. И официально расторгнуть договор. Обратите внимание: сделать это нужно ДО того дня, когда вы должны лететь в Египет. Если просто останетесь дома, а потом придете в турагентство за деньгами, оно вам их не вернет, несмотря на любые рекомендации МИДа.
В самой сложной оказались отпускники, которые должны лететь в Страну фараонов в воскресенье или понедельник. Им надо успеть аннулировать тур в выходные.
2. В заявлении о расторжении договора ссылайтесь на Федеральный закон об основах туристской деятельности.
Глава VII, статья 14. Обеспечение безопасности туризма.


Роспотребнадзор напоминает, что туристы имеют право на бесплатную эвакуацию из страны, а те, кто откажется от уже приобретенных туда путевок из-за эскалации внутриполитического кризиса в этой стране, — на возврат денег.
«В связи с ситуацией в Египте вступают в силу положения законодательства, в соответствии с которыми при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг», — говорится в сообщении, опубликованном сегодня на сайте ведомства.

Глава VII, статья 14. Обеспечение безопасности туризма.
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Роспотребнадзор сообщают, что туристы, у которых возникли проблемы с возвратом денежных средств, уже внесенных в счет оплаты по договору о реализации туристского продукта, сопряженного с организацией выезда в Арабскую Республику Египет, могут обращаться за дополнительными разъяснениями по телефону горячей линии Роспотребнадзора: +7-800-100-00-04.

Там также поясняют, что обязанность по возврату соответствующих денежных средств в случае реализации туристом своего законного права на одностороннее расторжение договора лежит исключительно на туроператоре как стороне договора о реализации туристского продукта. «При уклонении туроператора от исполнения этой законодательно закрепленной обязанности добровольно защита нарушенного права туриста будет обеспечиваться в судебном порядке. Причем, в таком случае степень ответственности обязанной стороны возрастет за счет возможного применения к ней соответствующих гражданско-правовых мер», — отмечают в Роспотребнадзоре.

Турагенствам хватить пудрить мозги туристам,возвращайте деньги или идите на компромисс отправьте туристов на другие курорты!!!

+компенсация за испорченный отпуск или сорванный отпуск?

введение коментанского часа не гарантируют безопасность.

А некоторые турфирмы не продают сегодня путевки на пирамиды, у них есть якобы постановление на запрет, а "турбо травел" пудрят мозги.

Пусть едут, есть-же желающие потерять руку или ногу,или отравится .Всех предупредили,все знают ситуации в Египте, значит - в случае повальной экзекуциии, можно помощь не посылать . Барррдак в умах некоторых оху...вших россиян, с жиру бесятся..!

турфирмы как ларёчники

реклама такая теперь будет никудышная, после настоятельных рекомендаций об отказе от поездок, они всеми правдами и неправдами отправляют в "омут" туристов.

Если красивая вывеска со столом не значит что красиво с тобой поступят при форс-мажоре,на деле обстоятельства показывают не все красиво что блестит.

Жаль,от "турбо трэвэл" был лучшего мнения....

динамят?

достойный прогрыш лучше,чем выигрыщ любой ценой-а "турбо тревел"с улыбкой отправляете туристов в отпуск на фронт

учитывая серьезнкю ситуацию ЧП наоборот должны не отправлять туристов на отдых,а они выпихивать с улыбочой, ну это же ерунда..

новости с каждым часом всё веселее,ну а у туроператоров таких проблем нет,странно?

Если рекомендует мид не посещать египет- почему туристы желающие отказаться от тура обязаны ехать ,почему?

Почему расплывчатые разъяснения, типа сами свою "мадам сижу" подставляете, туроператор должны вернуть деньги за тур в полном объёме ,без всяких мытарств и нервов????

Ростуризм рекомендует туроператорам сократить объем продаж туров в Египет и предложить клиентам другие направления. «Мы рекомендуем российским туристам воздержаться от поездки в страну. А туроператорам воздержаться от реализации туров и следить за развитием событий с учетом рекомендаций МИД. Мы также рекомендуем туроператорам либо перенести туры в Египет, либо предложить другие направления», — заявил Евгений Писаревский.

туроператоры отказываются возвращать туристам деньги за путевки в Египет. Об этом сообщили в Роспотребнадзоре.

В ведомстве отметили, что российский МИД ранее рекомендовал гражданам воздержаться от посещения Египта. Данное заявление является законным основанием для расторжения договора на поездку.

То есть туристы вправе «требовать расторжения договора о реализации туристского продукта до начала путешествия с возвратом денежной суммы, равной общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее части в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг».

Охренеть!!! Да я в турфирме 4 часа доказывал что деньги должны вернуть а мне нет распоряжений директора и МИДА! Типа нам рекомендуют а не заставляют!!! Так что фигня весь ваш репортаж! Вы постойте около турфирм и послушайте на выходе что вам люди скажут..

"Турбо трэвэл" не сами решают а есть на всё начальство..ну точно не в компетенции менеджеров это. "Библио глобус" с 20.00 сообщило что без вопросов возвращают деньги. Хотя они не самые сильные на рынке...Ждём что скажут другие. "Тез тур" пока только обмен тура разрешает делать. Но цены у многих резко пошли в верх.

"В связи с обострением внутриполитической обстановки в Арабской Республике Египет Федеральное агентство по туризму рекомендует российским туроператорам, турагентам приостановить продвижение и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Египет до нормализации обстановки в стране. сообщается на сайте Ростуризма.

Также агентство рекомендовало им в обязательном порядке информировать российских туристов, заключивших и/или планирующих заключить договоры о реализации туристских продуктов в Египет, о текущей ситуации в стране, порядке изменения или расторжения договора в соответствии со статьей 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон о туристской деятельности).

Российским гражданам Ростуризм рекомендует воздержаться от поездок в Египет в туристических целях до нормализации обстановки в стране. "

Ну вот из-за того что только рекомендуется а не Заперщается тур фирмы мозги и парят.