Нахамить у нас сегодня могут везде: и в современном супермаркете, и в холеном бутике, и в автобусе, и в железнодорожном вагоне, и даже в такси – труднее назвать место, где не могут, где отношение к покупателю, пассажиру, клиенту, пациенту, не зависит от настроения с которым человек...