Одним из претендентов на премию «Status Media-2009» в номинации «Репутация» является компания ОАО «Северо-Западный Телеком». Псковская Лента Новостей обратилась к партнерам компании с просьбой оценить номинанта...
И мы поработали с СЗТ в свое время, впечатление не такое благостное как у РКЦ города Великие Луки. Менеджеры на телефонные звонки не отвечают, а если отвечают, то обычно не в курсе вопроса. По расчетным документам вечно выползают какие-то косяки. Мы с ними перестали сотрудничать, ушли к другому оператору связи, чем весьма довольны.
Люди, ну надо знать Екатерину Берестову. Милая, обаятельнейшая женщина! Очень доброжелательная. Дождаться от нее жесткой критики - очень сложно, так что СЗТ очень тонко подошло к выбору интервьюируемой персоны.
Учитывая, что в Луках СЗТ пока еще монополист - особого выбора у ЕРКЦ и нету.
Еще добавлю - ЕРКЦ считается для СЗТ значимым клиентом, и общаются с такими клиентами совсем другие люди, нежели с обычными клиентами. Так что показушненько получилось.
Я грязью обливать не буду, но... Выбрал (добровольно принудительно, т.к. альтернативы не было) данного оператора для канала передачи данных. такое отношение к клиентам меня несколько удивилоо. Я сравниваю с многолетним общением с ГТСПетерстар - небо и земля. при необходимости дальнейших услуг связи уже несколько раз переходил на альтернативу СЗТ
без обид - просто делюсь опытом общения с данной компанией одного юридического лица.
полностью поддерживаю не согласных. сзт работает -плохо,операторы-халды,информацию подают через губу.вообщем .все те болезни, которыми болеют местные монополисты,типа: псковэнерго, псковрегионгаза,администрация псковской области и город, октябрьской ж.д и СБЕРБАНКА и проч.и проч. А самое главное, ОНИ ВСЕГДА ПРАВЫ!!!
ну да...строго говоря - если бы новый верховный СЗТ во Пскове - Тумашевский - решил бы как-то выдвинуться - фиг с ним....но у самой фирмочки репутация не приведи господи :)