www.pln24.ru Информационный портал Псковской области. Основан в 2000 году.


Как оплатить коммунальные услуги без комиссии Дом на Индустриальной достроят Сроки поверки индивидуальных приборов учета Сервис ответов на вопросы Дома здесь не будет! Что делать, если нотариус - мошенник? На что потратить маткапитадл? Жилой комплекс с уникальным месторасположением На что потратить маткапитадл? Сервис ответов на вопросы На что потратить маткапитадл? На что потратить маткапитадл? Сроки поверки индивидуальных приборов учета Дома здесь не будет! На что потратить маткапитадл? Сроки поверки индивидуальных приборов учета
     Первый клубный дом в Пскове    В Пскове появились «обманутые дольщики»   

Жители Псковской области чаще всего жалуются на услуги ЖКХ - Александр Нестерук


15.03.2012 13:21 ПЛН, Псков

Жалобы по ЖКХ являются самыми распространенными  в сфере оказания услуг среди жителей Псковской области. Как передает корреспондент Псковской Ленты Новостей, об этом на пресс-конференции 15 марта в Общественном пресс-центре Псковской области сообщил начальник Управления Роспотребнадзора по Псковской области Александр Нестерук.

По его словам, жалобы граждан на нарушения в предоставлении ЖКУ составляют треть всех обращений по сфере услуг.

Основанием для жалоб, по словам Александра Нестерука, являются, как правило, неправильно составленные договора с управлениями многоквартирными домами, включение в них условий, ущемляющих права потребителей.

«Бывают случаи, когда исполнитель услуги оставляет за собой право в одностороннем порядке в течение срока действия договора пересмотреть цены, что не имеет права делать без предварительного письменного уведомления», - рассказал А. Нестерук.

Начальник псковского Роспотребнадзора обратил внимание на то, что зачастую потребителю не предоставлена вся необходимая информация о платежных документах, порядке осуществления контроля над управляющей организацией, о параметрах и качествах предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. «Вся эта информация должна быть изложена в доступной для потребителя форме», - сказал А. Нестерук.

Он отметил, что с потребителей зачастую взимается за коммунальные услуги большие суммы, чем предусмотрено договорами.    

Всего в сфере оказания услуг, по словам Александра Нестерука, в 2011 году псковским Роспотребнадзором было  проведено 274 проверки, выявлено 375 нарушений.

Источник: Псковская Лента Новостей





 


Инфраструктуру какого жилого комплекса Пскова вы считаете наиболее комфортной?















Голосование

Инфраструктуру какого жилого комплекса Пскова вы считаете наиболее комфортной?