Более 3,5 тысяч обращений поступило в областную администрацию в 2005 году

В администрации Псковской области подвели итоги деятельности отдела по работе с обращениями граждан. Как сообщили в пресс-службе областной администрации, за 2005 год поступило 3677 обращений, в том числе 620 вопросов, заданных по «Прямой линии» президенту РФ жителями Псковской области.

Число обращений граждан в 2005 году по сравнению с предыдущим увеличилось более чем в 1,5 раза в связи с введением Федерального закона о монетизации льгот. Наибольшее количество таких обращений поступало в I квартале 2005 года.

По вопросам социального обеспечения в течение года поступило 969 обращений, по вопросу реализации права на жилище обратилось 436 человек, по вопросам здравоохранения - 197 человек. 155 писем пришло от граждан по теме: транспорт и дороги, законности и правопорядка - 110 обращений, по вопросу газификации - 79, по вопросам сельского хозяйства - 55. По вопросам связи поступило 59 обращений. Троим участникам ВОВ ОАО «Псковская ГТС» даже произвела бесплатную установку домашних телефонов.

Кроме того, принимались обращения по телефону. Так, в среднем количество телефонных звонков в день составило от 20 до 40. На личных приемах было принято 160 человек.

Источник: Псковская Лента Новостей