Новости партнеров
Общество

Сотрудники модернизированного почтового отделения в Великих Луках прошли проверку по методу «Таинственный клиент»

14.09.2012 10:12|ПсковКомментариев: 0

12 сентября в Великих Луках состоялось торжественное открытие после реконструкции городского отделения почтовой связи № 7. Как сообщили Псковской Ленте Новостей в пресс-службе УФПС Псковской области - филиала ФГУП «Почта России», работники отделения зарекомендовали себя как настоящие профессионалы своего дела, в подтверждение тому успешно пройденная проверка по методу «Таинственный клиент», выполнение плановых показателей.  

На открытии отделения присутствовали директор УФПС Псковской области - филиала ФГУП «Почта России» Владимир Жолудев, начальник Великолукского почтамта Василий Малышев.

«Сегодня своеобразный юбилей - открылось после реконструкции 65-ое в Псковской области отделение почтовой связи, реконструированное в рамках программы модернизации ОПС. Почта России достигла того уровня, при котором мы не просто оказываем населению широкий спектр почтовых и финансовых услуг, но и стремимся сделать процесс оказания услуг населению максимально качественным», - поздравил присутствующих директор филиала Владимир Жолудев.

Отделение почтовой связи № 7 города Великие Луки - небольшое, но в нем работает дружный коллектив из 6 человек (один начальник отделения почтовой связи, два оператора и три почтальона). Отделение обслуживает более 7 тысяч человек и оказывает населению не только почтовые услуги, но и финансовые, инфокоммуникационные, успешно реализует товары народного потребления. Среди самых популярных - прием денежных переводов, коммунальных платежей, оформление подписки на периодические издания. В отделении реализована программа по продаже железнодорожных и авиабилетов населению.

В отделении связи всегда царит по-домашнему уютная, доброжелательная обстановка, и это не случайно, многих своих клиентов работники отделения хорошо знают и всегда всех встречают с улыбкой.

В Великих Луках всего действуют 11 городских отделений почтовой связи, 10 из них соответствуют всем современным требованиям и оборудованы в соответствии со стандартами корпоративного стиля Почты России. Во всех городских отделениях работают пункты коллективного доступа в Интернет.

«По статистике отделение почтовой связи после реконструкции увеличивает доходы по плановым показателям в среднем на 20%», - сообщил коллегам Василий Малышев.

 

 
опрос
За кого вы собираетесь голосовать на выборах губернатора Псковской области 9 сентября?
В опросе приняло участие 6348 человек
Лента новостей
30
Ваш браузер использует блокировщик рекламы.
Он мешает корректной работе сайта.
Для того, чтобы этого избежать добавьте наш сайт в белый список. Как это сделать.