В городе Пскове и Псковском районе сотрудники Пенсионного фонда проводят телефонные консультации пенсионеров по материалам выплатного дела. Всего с начала года персональные консультации получили 373 жителя города и района.
Как рассказал Псковской Ленте Новостей начальник управления ПФР в Пскове и Псковском районе Алексей Еремин, такой вид консультирования осуществляется в целях оперативного получения гражданином интересующей его информации.
Конфиденциальная информация предоставляется гражданину специалистом ПФР. Однако перед этим необходимо пройти процедуру установления его личности, пояснил начальник. То есть проверяется корректность сообщения сведений о фамилии, имени, отчестве, данных документа, удостоверяющего личность, а также кодового слова.
Алексей Еремин разъяснил, что каждый гражданин, получатель пенсии и других социальных выплат, может обратиться в клиентскую службу ПФР и заполнить заявление «о согласии на предоставление органом ПФР информации о пенсионном (социальном) обеспечении посредством телефонной связи по материалам выплатного дела». Там же он получит памятку с номером телефона, по которому в дальнейшем сможет получать информацию.
Отметим, что на сегодняшний день 552 жителя города и района уже написали такие заявления и в любое время могут получить по телефону подробную консультацию (с указанием конфиденциальной информации) специалиста ПФР.