Сегодня: Понедельник, 11 Декабря    18+

www.pln24.ru Информационный портал Псковской области. Основан в 2000 году.

слушать online смотреть online
Топ-3 зимней обуви ответы Масло со скидкой! Европа Плюс бьет рекорды Псковичи могут встретить Новый год в новой квартире Жилой комплекс «City»: комфортные квартиры по доступной цене Что купить к Новому году и где отметить - 2018 идей Доверие клиентов TeleTrade «Псковские Коммунальные Системы» получили Благодарность от замминистра энергетики РФ ЖК «Спортивный квартал» от группы компаний «Стройиндустрия» Лучшая интерьерная печать в Пскове Врачевание не просто работа



Около 1300 псковичей, посетивших клиентские службы Пенсионного фонда, положительно оценили их работу

08.09.2011 10:01 ПЛН, Псков

В Отделении  Пенсионного фонда подвели  первые итоги акции «Оцени работу специалиста ПФР». В течение двух последних месяцев лета посетители клиентских служб территориальных органов ПФР области могли оценивать работу специалистов Пенсионного фонда, сообщили Псковской Ленте Новостей в отделении.

На специальных бланках они высказывали свое мнение о качестве приема специалистов и опускали их в контейнер «Оцени работу специалиста ПФР», размещенный в залах клиентских служб.

За июль и август поступило 1337 отзывов, 1324 из которых положительные и 22 - неудовлетворительные. Большая часть посетителей клиентских служб, давших плохую оценку, обращались в клиентские службы по вопросам уплаты штрафов, незначительному увеличению пенсии после августовской корректировки и распоряжения средствами материнского капитала.

«Проходящая акция направлена на получение достоверной информации от клиентов о качестве их обслуживания, а также на снижение количества письменных и устных обращений в Отделение граждан, неудовлетворенных ответами  специалистов на местах, - отметил заместитель управляющего отделением Александр Мордишов. -  Кроме того, подобная организация "обратной связи" с нашими клиентами позволяет не только совершенствовать работу с клиентами, но и повышать личную заинтересованность наших специалистов, так как лучшие из них по итогам месяца будут представляться к поощрению.  Теперь мониторинг работы специалистов  будет проводиться постоянно».

Источник: Псковская Лента Новостей





 

За кого вы проголосовали бы на выборах президента?



















Loading...


Голосование

За кого вы проголосовали бы на выборах президента?



















Календарь

«« 2017 г.
«« декабрь
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31