Псков Северо-запад политика бизнес строительство недвижимость таможня Эстония Латвия грузоперевозки деревообработка лес туризм
Чаевые: сколько и где давать : Псковская Лента Новостей / ПЛН
<< вернуться на ПЛН   | Новости Пскова и Псковской области. Сегодня: Понедельник, 23 Октября    18+
Информационный портал Псковской области. Полная картина жизни. Основан в 2000 году.
Самые красивые деревни России
Ретропоезд из Петербурга в Псков
Отдых в Белоруссии - мифы и реальность
Бесплатная экскурсия «Псков современный»
Конкурс на лучший туристский продукт

Как вы понимаете словосочетание «горящий тур»?







Полезные советы



Совершить настоящее путешествие во времени приглашает псковичей Бюро путешествий «Континент»

Совершить настоящее путешествие во времени приглашает псковичей Бюро путешествий «Континент»

Бюро путешествий «Континент» продолжает знакомить псковичей с графиком весенних автобусных туров. Разрабатывая уникальные и необычные маршруты, «Континент»  исследует неизведанные места Прибалтики, и на этот раз он...






Расписание трансферов

Чаевые: сколько и где давать


19.08.2013 14:30 ПЛН, Псков

Культурного человека легко узнать по умению оставлять чаевые: он всегда знает, сколько, когда и в каком виде лучше отблагодарить обслуживающий персонал. В каждой стране свои порядки, и если не разобраться заранее, можно натерпеться от неловких ситуаций и укоризненных взглядов, пишет travel.mail.ru.

Европа

Перед тем как порадовать персонал чаевыми, убедитесь, что сервисное обслуживание еще не включено в счет. В большинстве европейских стран 10-15% обычно уже добавлены в чек, если нет - по ситуации можно оставить от 5 до 10%.

В отличие от Америки, где без чаевых официант может умереть с голода, обслуживающий персонал в Европе получает солидную зарплату и не рассчитывает на большое дополнительное вознаграждение. Если service charge уже включен, достаточно округлить сумму до ближайшего евро или, если вы действительно довольны сервисом, оставить евро-два сверху. В местах, где сервис не включен, чаевые в 5-10% будут приятным жестом. В списке стран-исключений Норвегия и Швеция, где раньше чаевые не брали совсем, сейчас - только рядом с туристическими тропами. Не стоит оставлять чаевые и в английских пабах.

В европейских ресторанах чаевые нужно давать наличными. Лучше не оставлять их на столе, а отдать официанту в руки после того, как рассчитаетесь картой, или вместе с суммой. Можно сказать «сдачи не нужно» или уточнить, сдачу с какой суммы вы хотите получить. К примеру, если счет 47 евро и вы даете 100, можете сказать «сдачу с 50», чтобы оставить 3 евро на чай.

За короткую поездку на такси можно округлить сумму до ближайшего евро или накинуть евро сверху, за более-менее продолжительное время - до ближайшей десятки. Горничные в отеле также будут признательны за небольшое вознаграждение в один евро. Что касается парикмахерских, салонов красоты и других мест, не стесняйтесь спросить на ресепшен о правилах: они меняются не только от страны к стране, но и от региона к региону. Например, во Франции и Великобритании оставлять чаевые в таких местах принято, а вот в Швеции или Нидерландах - нет. 

Азия

Чаевые в Азию прибыли с европейцами, поэтому чем выше концентрация белокожих, тем сильнее от вас ждут вознаграждения за сервис около 10%.

Исключение из правил - Япония, здесь раскошеливаться на чай не придется. Японцы считают долгом заботиться о посетителе без дополнительной платы, а чтобы поблагодарить официанта, достаточно улыбнуться и кивнуть. Работники местного общепита известны тем, что время от времени бегают за европейскими невеждами, чтобы отдать оставленные на столе деньги. Исключение составляют только крупные международные сети с европейским сервисом и культурой. Добавлять сверху в таких местах лучше около 10%.

Чаевые в Китае тоже не приняты, за одним большим исключением - зарплата гидов зачастую полностью зависит от щедрости туристов. Об этом стараются предупреждать заранее, во избежание недоразумений. Благодарность за хорошую работу гиды принимают не только наличными, но и подарками с Запада: конфетами и шоколадом, косметикой и парфюмерией, украшениями, спиртными напитками, а еще лучше - в сочетании с деньгами.

Из-за количества туристов и деловых людей в Гонконге чаевые уже почти норма: небольшую сумму ожидают в отелях и такси. Рестораны сами с удовольствием накидывают 10% стоимости, особенно расположенные вблизи туристических троп. Также дела обстоят и в Малайзии: некоторые рестораны добавляют сервисный сбор, остальные оставляют это на усмотрение гостя, ожидая максимум несколько мелких монет.

Вопрос чаевых в Таиланде такой же неоднозначный, как тайские леди-бои. В большинстве заведений вдоль туристических троп, на пляжах и в центре крупных городов разбалованные официанты ожидают увидеть около 10% суммы и 5-10 бат за напитки в баре. Таксисту будет приятно, если вы округлите сумму, но водители тук-туков на такую щедрость не рассчитывают. Оставлять деньги горничной не обязательно, но даже лишние 10-50 бат сделают вас любимчиком у персонала. Впрочем, как и в Китае, благодарность в виде подарков с Запада встретят с еще большим энтузиазмом.

В дорогих ресторанах чаевые могут бесцеремонно дописать в счет, а вот в небольших заведениях для местных, наоборот, чаевые станут скорее приятной неожиданностью.

Люди, работающие в сфере обслуживания туристов во Вьетнаме и Камбодже, нередко приезжают в город издалека и являются единственными кормильцами в семье. Для каждого из них оставленный туристом доллар - подарок судьбы и удача, поэтому не стоит скупиться. В целом, чаевые, конечно, не обязательны и редко когда включены в счет, но здесь каждая монетка имеет действительно большое значение для персонала.

В стране железных законов - Сингапуре - обслуживание составляет 10% и уже включено в счет (за исключением еды в макашницах и на рынках).Оставлять деньги сверху этого - вне закона: щедрость доводит туристов до разъяснительных бесед с полицией, на которых также присутствуют другие злостные нарушители: те, кто ходил по квартире в трусах, жевал жвачку или наступил на монетку с изображением президента - все это тоже вне закона. Однако, если таксист помог вам с громоздким багажом или устроил экскурсию по городу, он наверняка не откажется до парочки долларов сверху.

Америка

Если в США или Канаде не оставить чаевых, придется объяснять менеджеру, что вам так не понравилось, или убегать под испепеляющими взглядами. Свой процент здесь ожидают все: от разносчика пиццы до ассистента парикмахера. Среднее вознаграждение - от 15 до 20%.

Самый простой способ разобраться с чаевыми - расплачиваться картой. Автомат оплаты предлагает клиенту ввести процент или сумму, которую он хочет оставить, - быстро, удобно и не нужно ничего считать. Главное, не перепутать чаевые с налогами. В ресторанах и гостиницах итоговая стоимость складывается из указанных цен, к которым добавляют сначала налоги (разные в каждом штате, в среднем от 8 до 15 процентов) и только потом чаевые. Необходимые 15-20% чаевых считают от суммы до прибавления налогов.

В ресторанах, где вы получаете заказ на кассе, таких как «Макдоналдс» или сетевые кофейни, чаевые совсем не обязательны. Ресторан средней руки привык получать от клиентов лишние 15%, дорогой ресторан ожидает, что гость раскошелится на 20-25%. В барах действует система «доллар чаевых за напиток», но можно оставить доллар и за два напитка. Однако все это уже не просто добровольная плата. Официанты получают минимальную ставку, и чаевые уходят на оплату их труда, поэтому отсутствие вознаграждения за сервис они рассматривают как личное оскорбление.

Дополнительные 10-20% ожидают от вас в салонах красоты и парикмахерских, столько же запросит таксист. Поощрять купюрой в 5 или 10 долларов принято гидов. Около 5 долларов заслуживает человек, который заносит чемоданы в ваш номер, и еще по 2 доллара в день мечтают увидеть горничные. В Южной Америке система чаевых устроена так же, как в Азии. Часто в ресторанах, кафе и гостиницах 10% от стоимости обслуживания включены в счет, но если нет, можно оставить небольшую сумму сверху - все будут только рады. На островах Карибского бассейна из-за огромного потока туристов к чаевым привыкли, и если вы вдруг забудете оставить немного денег за сервис, вам об этом обязательно намекнут. 

Источник: Псковская Лента Новостей


  Опубликовать  



Как вы понимаете словосочетание «горящий тур»?






Интересные новости

Rambler's Top100