ОНФ выяснил, как банки реагируют на критику в Интернете

Сбербанк, к примеру, на развернуто описанную, обоснованную жалобу, реагирует отпиской для галки, и дальше молчит. Блестящая работа с жалобами.

На все усилия по cозданию цивилизованной финансовой среды неблагодарные россияне отреагировали совершенно по-своему.Их неожиданная для властей реакция – это,по сути, приговор отечественной банковской системе.

Как кибермошенники украли из российских банков только за последний год более 2,2 млрд рублей.В 2017-м ущерб,видимо,будет еще больше.Грабить финансовые организации, как ни странно,стало проще,а защита от мошенников нового типа работает плохо.В последний день зимы 2016 года,29 февраля,столичный Металлинвестбанк лишился 200 млн рублей.Их,как было установлено позже,украли хакеры.Все произошло быстро.Терминалы,с которых управляется корреспондентский счет кредитного учреждения в ЦБ,начали несанкционированно отправлять с него деньги на сторонние счета.Адресаты — частные лица в коммерческих банках по всей стране.

Банку интересны только кредитные клиенты с ликвидным обеспечением, фирмы с оборотом не менее 100 млн. В месяц, всех остальных они не видят!, и плевали они на претензии.

Бинбанк одни отписки,ВТБ вообще не считает нужным отвечать клиентам,такое ощущение ,они нас за людей не считают.