Интерактив: Электронная запись не решила проблему

Я так и не поняла, для чего была создана электронная запись к врачам детской поликлиники № 2? Я пыталась записать ребенка-инвалида  к окулисту и лору, но на сайте нет расписания врача-лора, а запись к окулисту осталась только в поликлинике.

Я должна отпроситься с работы и встать 5 утра, чтобы попасть к врачу (неизвестно, какое время будет в талоне). Сейчас лето, и народу не так уж много, но никак не удается попасть к врачу, чтобы проверить зрение и по возможности заменить очки, а в сентябре ребенку в школу, и опять начнется проблема с письмом и чтением.

И так происходит каждый год, думала, ну, слава богу, теперь-то есть электронная запись и мы вовремя сможем попасть к врачу, но увы, сервис оставляет желать лучшего, как было,  так и всё осталось.

Светлана