Генпрокуратура России запустила онлайн-проект «Эфир». Он начал функционировать с октября 2018 года. Портал представляет собой и live-трансляцию, стриминговый канал и интерактивный чат одновременно. С помощью онлайн-проекта пользователи могут задать вопросы в режиме онлайн и получить консультации специалистов. Сюда поступают и жалобы, требующие проверок. Такую информацию оперативно направляют в профильные подразделения прокуратуры.
С начала октября с помощью онлайн-проекта «Эфир» уже удалось решить ряд проблем, провести оперативные правовые консультации на различные темы. Например, часто пользователей интересуют вопросы, связанные с льготами многодетным матерям, оформлением земельных участков и льготного жилья, плохой работой ЖКХ и аварийных служб, отказами на прием детей в детский сад, нарушением прав детей в школах. Генпрокуратура расскажет, в какой орган власти эффективнее обратиться, как составить жалобу и что сделать, чтобы избежать лишней волокиты.