О работе детского телефона доверия напомнили псковичам

С 2010 года Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и органы исполнительной власти субъектов России реализуют всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122», обеспечивающий экстренную психологическую помощь по телефону детям и родителям. Об этом сообщается на сайте проекта.

Помощь детям и родителям обеспечивают 215 региональных служб детского телефона доверия, работающих под единым общероссийским номером: 8-800-2000-122 на территории 85 субъектов страны. При этом в 77 регионах она доступна в круглосуточном режиме.

Основные принципы работы детского телефона доверия следующие:

• Бесплатность – звонок любой продолжительности абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
• Анонимность — общение с консультантом (психологом) полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты также работают под псевдонимами.
• Доступность —  действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
• Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью, а также о тематике его обращения не раскрывается.
• Профессионализм — на детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты, прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.

Отмечается, что на детский телефон доверия в год поступает около 1 миллиона обращений за получением экстренной психологической помощи.