Автосервис «Джем-авто» в Пскове является претендентом на победу в премии Status Media-2013 в номинации «Знак качества». Мы поинтересовались у руководителя автосервиса Виктора Вовка, с какими поломками чаще всего обращаются клиенты, каким запчастям доверяют специалисты по ремонту.
- Виктор Владимирович, назовите наиболее типичные поломки автомобиля, с которыми обращались клиенты в 2013 году.
- Типичных поломок не существует. Все зависит от эксплуатационной среды. Например, весной когда сходит асфальт, больше проблем с подвеской. Зимой в морозы чаще страдает электрическая часть.
- Насколько часто неполадки связаны с отсутствием постоянного наблюдения за состоянием автомобиля?
- Отсутствие постоянного наблюдения за авто приводит к удорожанию ремонта, иногда в несколько раз.
- Какие автомашины чаще ломаются – отечественные или иномарки? Можно ли говорить о том, что автомобили определённых марок ломаются чаще?
- Статистики по отечественным автомобилям у нас не много. Что касается иномарок, все зависит от культуры и нагрузок при эксплуатации автомобиля.
- Как псковичи относятся к автомашине – приезжают при малейшем намеке на неисправность или ждут до последнего момента?
- Все люди разные, есть крайности как в одну, так и в другую сторону.
- Как вы оцениваете качество запчастей, которые продаются в псковских магазинах?
- В магазинах стараемся зап.части не покупать. У нас есть собственные проверенные поставщики, мы им доверяем.
- Насколько псковские автосервисы обеспечены подготовленными кадрами? Потребность в каких специалистах ощущается? Требуете ли наличие специального образования или подготовки для своих работников?
- Вообще кадровый вопрос очень сложный. Ощущается нехватка специалистов, сложно найти ответственных и грамотных людей с адекватными запросами. Но нам удалось сколотить сильный и профессиональный коллектив.
- Вы ремонтируете собственный автомобиль у себя в автосервисе?
- Конечно, как и все остальные сотрудники.
Напомним, автосервис «Джем-авто» является претендентом на победу в премии Status Media-2013 в номинации «Знак качества». Профессиональный автосервис «Джем-авто» в Пскове занимается обслуживанием автомобилей самых разных марок. Станция оснащена современным оборудованием, с помощью которого производится ремонт и поддержание автомобиля в рабочем состоянии. Обслуживание транспорта проводится согласно требованиям производителя с использованием технологических карт для конкретного вида ТО. «Джем-авто» - признанный специалист в области ремонта автомобилей марок Опель, Шевроле и Сааб, а также Бьюик, Кадиллак и Хаммер.
Автосервис «Джем-авто»:
г. Псков, ул. Труда, 79-б
Телефон 8-960-229-90-90