Сегодня: Понедельник, 11 Декабря    18+

www.pln24.ru Информационный портал Псковской области. Основан в 2000 году.

слушать online смотреть online
ответы Европа Плюс бьет рекорды Топ-3 зимней обуви Псковичи могут встретить Новый год в новой квартире «Псковские Коммунальные Системы» получили Благодарность от замминистра энергетики РФ Масло со скидкой! Жилой комплекс «City»: комфортные квартиры по доступной цене ЖК «Спортивный квартал» от группы компаний «Стройиндустрия» Что купить к Новому году и где отметить - 2018 идей Доверие клиентов TeleTrade Лучшая интерьерная печать в Пскове



Руководители МТС Северо-Запада обсудили с псковскими СМИ актуальные вопросы мобильной связи

27.02.2010 16:59 ПЛН, Псков

Встречу для представителей региональных средств массовой информации провел 25 февраля, оператор связи МТС. Как сообщает корреспондент Псковской Ленты Новостей, встреча началась в салоне-магазине МТС на ул. Киселева, где директор филиала МТС «Северо-Запад» Иван Золочевский и директор филиала МТС в Пскове Александр Полтораков приняли участие в  обслуживании абонентов как обычные продавцы. Начиная с осени 2009 года, прием абонентов в салоне-магазине осуществляется по электронной очереди, позволившей оператору сократить и упорядочить очередь, а абонентам комфортно ожидать обслуживания.

Псков

На фото: Иван Золочевский (справа) общается с абонентом в салоне в Пскове

Посетители салона-магазина обращались в основном с вопросами, связанными с восстановлением SIM-карты, выбора тарифного плана, доступностью услуг службы 0890, обслуживания в роуминге. К слову, корреспонденту ПЛН также удалось узнать, что SIM-карта восстанавливается бесплатно и в тот же день, а тарифный план подбирается индивидуально исходя из потребностей абонента. С роумингом по России и за рубежом также нет проблем, важно только выяснить тарифы в каждой стране и, возможно подключить дополнительные услуги, удешевляющие разговоры. Ну, а в службу 0890, удобнее обращаться рано утром или поздно вечером, когда нагрузка операторов небольшая.

Между тем, разговор с журналистами продолжился в рамках пресс-ланча, посвященного подведению итогов работы филиала ОАО «МТС» в Пскове в 2009 г. Сначала Иван Золочевский познакомил журналистов в состоянием рынка мобильной связи Севера-Запада, а Александр Полтораков подвел итоги работы МТС в Псковской области в ушедшем году. Например, число абонентов МТС в Псковской области в 2009 г. выросло на 18%.  Руководители МТС считают, что рост абонентской базы обеспечили выгодные тарифы, в том числе на роуминг, высокое качество связи и услуги безлимитного доступа к мобильному Интернету, которым пользуется все больше жителей области. Объем потребления услуг мобильной связи абонентами МТС Псковской области вырос на 20%. При этом затраты абонентов на мобильную связь выросли всего на 0,5 %. То есть мобильная связь МТС стала дешевле - за те же деньги абонент получает больший набор услуг. На начало 2010 г. все населенные пункты Псковской области находятся в зоне покрытия сети МТС. Число базовых станций, обеспечивающих мобильную связь МТС за 2009 год увеличилось на 10%.

В заключение двухчасового разговора Иван Золочевский отметил важность общения руководителей МТС с абонентами и журналистами, поскольку такие встречи способствуют пониманию потребностей абонентов и улучшению их обслуживания оператором.

Источник: Псковская Лента Новостей





 

За кого вы проголосовали бы на выборах президента?



















Loading...


Голосование

За кого вы проголосовали бы на выборах президента?



















Календарь

«« 2017 г.
«« декабрь
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31