Новости партнеров
Маркет

Сбербанк откажется от сберкнижек

02.04.2010 20:37|ПсковКомментариев: 108

Сбербанк собирается отказаться от сберегательных книжек. Переходя на новую модель обслуживания клиентов, банк предполагает постепенный отказ от использования сберкнижек, сообщает РИА Новости.

Псков

Сберкнижка будет по-прежнему выдаваться всем желающим клиентам. Ранее банк, открывая клиенту депозит, выдавал не только договор, но и сберкнижку, в которой фиксируются все приходно-расходные операции. В настоящее время Сбербанк ведет работу по внедрению нового стандарта обслуживания клиентов, который заключается в предоставлении клиенту базового набора услуг банка.

Отказ от сберкнижки не означает, что клиент лишится возможности контролировать остатки по своим вкладам, даже наоборот, возможность в любой момент получить информацию о сумме денежных средств на вкладе будет обеспечена помимо подразделений банка через банкоматы, платежные терминалы банка, через интернет-банк «Сбербанк ОнЛ@йн».

Данная технология проходит тестирование в нескольких московских филиалах Сбербанка с марта текущего года.

Новая модель обслуживания клиентов необходима банку для оптимизации процесса обслуживания частных лиц, включая перевод клиентов в удаленные каналы обслуживания, экономический эффект от ее внедрения значителен.

Число клиентов Сбербанка на сегодняшний день превышает 70 миллионов человек по всей стране.

 

 
опрос
Подаете ли вы деньги «на благотворительность» молодым людям с прозрачными ящиками на улицах Пскова?
В опросе приняло участие 627 человек
Лента новостей
30
Ваш браузер использует блокировщик рекламы.
Он мешает корректной работе сайта.
Для того, чтобы этого избежать добавьте наш сайт в белый список. Как это сделать.