Новости партнеров
ЖКХ

Чат-бота в Telegram запустили «Псковские тепловые сети»

25.10.2023 16:53|ПсковКомментариев: 2

Чат-бота в Telegram запустили «Псковские тепловые сети». Об этом Псковской Ленте Новостей сообщили в пресс-службе муниципального предприятия.

Фото здесь и далее: «Псковские тепловые сети»

«Эта колоссальная работа проделана отделом информационных технологий нашего предприятия, которым руководит Алексей Иванов. Подобного ещё ни у кого нет из ресурсоснабжающих организаций нашего города – это 100%. Штука очень удобная, хоть и имеет бесовское название. Для справки, один такой чат-бот может заменить целый колл-центр или как минимум сильно его разгрузить», - рассказали в пресс-службе. 

Так, к лицевому счету абонента привязаны все сведения: приборы учёта со сроками их поверки, задолженность, информация о предприятии.

Как отметили на предприятии, теперь не требуется заходить в «кучу сторонних приложений». В ближайшее время планируется сделать «обратную связь» с помощью бота.

ПЛН в телеграм
 

 
опрос
Осталось две недели до выборов президента. Как вы планируете проголосовать: дистанционно или на избирательном участке?
В опросе приняло участие 43 человека
Лента новостей