Новости партнеров
ЖКХ

Ряду псковичей сделали перерасчет после использования чат-бота тепловых сетей

06.11.2023 12:51|ПсковКомментариев: 2

Нескольким жителям Пскова сделали перерасчет платы в результате использования чат-бота «Псковских тепловых сетей». Об этом начальник службы энергосбыта предприятия Екатерина Максимова сообщила в эфире радио «ПЛН FM» (102.6 FM).

«В чат-боте можно передать показания, там показываются и даты последних передач показаний. Человек открыл чат-бот, посмотрел, что очень давно передавал показания. Мы весь этот период начисляли по среднему. Прибор учета был рабочий, и при новой передаче показаний мы сделали перерасчёт», - рассказала Екатерина Максимова и отметила, что уже было отмечено несколько таких случаев.

Гостья студии добавила, что в чат-боте ПТС можно оплатить квитанцию, передать показания, узнать о задолженности. Единственное, что потребуется абоненту – ввести номер своего лицевого счета, его можно найти на бумажной квитанции.

Чат-ботом «Псковских тепловых сетей» воспользовались уже более двух тысяч абонентов, он доступен по ссылке.

ПЛН в телеграм
 

 
опрос
Нужны ли предвыборные дебаты?
В опросе приняло участие 264 человека
Лента новостей