Сбер оказывает юрлицам бесплатную поддержку по комплаенс

Поддержка юридических лиц в Сбере стала сильнее. Даже не имея расчетного счета в Сбербанке, предприниматели могут получить консультацию по вопросам комплаенс, обратившись за помощью по номеру «горячей линии» для корпоративных клиентов: 0321 (нужно сказать: «Комплаенс»). Об этом Псковской Ленте Новостей сообщили в пресс-службе банка. 

Юрлица, имеющие расчетный счет в Сбербанке, дополнительно могут воспользоваться службой комплаенс-консультантов, помогающих предотвратить нарушения требований по комплаенс. За активными корпоративными клиентами с большим количеством транзакций банк закрепляет персонального комплаенс-консультанта на весь период обслуживания.

Комплаенс-поддержка действующих клиентов предусматривает:

• пояснения по 115-ФЗ и требованиям комплаенс;

• персональные рекомендации по работе в рамках 115-ФЗ;

• помощь и сопровождение в процессе сбора документов;

• дополнительную проверку перед сдачей документов по запросу банка;

• сопровождение в процессе реабилитации;

• работу с обращениями.

Если хотя бы одно из требований по комплаенс не выполняется клиентом, банк направляет клиенту персональные рекомендации в интернет-банке СберБизнес.

Комплаенс-поддержка юрлиц, не являющихся клиентами, включает:

• пояснения по 115-ФЗ и требованиям комплаенс;

• общие рекомендации по ведению бизнеса по 115-ФЗ.

Помимо «горячей линии» и поддержки по комплаенс, клиентам Сбера доступны консультации по вопросам комплаенс в онлайн-чате СберБизнеса. Больше о мерах 115-ФЗ можно узнать на сайте банка.