Обеспечение доступности и открытости следственного управления для граждан, пострадавших от преступных посягательств, является в настоящее время одним из приоритетов в работе. Предусмотрены широкие возможности как личного обращения к руководству управления, так и направления заявлений удаленно - через интернет-приемную.
Как сообщили Псковской Ленте Новостей в пресс-службе СУ СК России по Псковской области, отличительной особенностью является возможность передать свою жалобу в центральный аппарат СК России, не выезжая за пределы региона.
Для этого во всех территориальных следственных управлениях Следственного комитета Российской Федерации организованы приемные председателя Следственного комитета.
В следственном управлении по Псковской области такая приемная работает по адресу: Псков, пер. Комиссаровский, д. 1, каб. 1 и доступна для граждан каждую среду с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00. Информация о местонахождении приемной размещена на здании следственного управления и на официальном сайте.
Уполномоченный сотрудник следственного управления примет любое предоставленное обращение, зарегистрирует и направит для рассмотрения в Следственный комитет Российской Федерации.
Также напомним, что в следственном управлении ежедневно ведется личный прием граждан руководителем управления и его заместителями. В их компетенции находится решение всех вопросов, связанных с проведением проверок и расследованием уголовных дел, находящихся в производстве псковских следователей СК.
Получить разъяснения по возникающим вопросам, связанным с организацией работы по рассмотрению обращений граждан, можно у старшего инспектора следственного управления Татьяны Борохиной по телефону в Пскове: 290-602.