«Мы видим гигантский потенциал использования искусственного интеллекта в процессе предоставления госуслуг. Прежде всего, возможность дать очень быстрый, точечный ответ на любой вопрос, связанный с получением услуги. Мы уже интегрировали российские модели и с начала года проводим закрытые тестирования, в конце года откроем бета-версию», - сказал министр.
Он добавил, что в ходе тестирования были отмечены высокие результаты того, как ИИ может помочь пользователю в ответах на вопросы, пишет ТАСС.
«Также сейчас внедряем искусственный интеллект для борьбы с фродом - он выявляет аномальные паттерны поведения пользователей. Таким образом ИИ поможет максимально сокращать неприятные инциденты», - сообщил министр.
